Widerrufsrecht
1. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (z. B. Unternehmen, Agenturen, Produktionsfirmen) unterliegen nicht dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für Stylingdienstleistungen im Rahmen von Foto-, Film- und Videoproduktionen sowie sonstigen gewerblichen Aufträgen.
2. Kein Widerrufsrecht bei termin- und individualgebundenen Dienstleistungen
Verbrauchern steht kein Widerrufsrecht zu bei Verträgen über Dienstleistungen, die für die Erbringung einen konkreten Termin oder Zeitraum vorsehen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), und/oder die individuell auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere Make-up- und Hairstyling-Leistungen, Brautstylings, Probetermine sowie sonstige fest terminierte Stylingdienstleistungen.
3. Widerrufsrecht in Ausnahmefällen
Sofern im Einzelfall ein Widerrufsrecht besteht (z. B. bei nicht terminierter und nicht individualisierter Dienstleistung), beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.